Untuk Jenius, Jenius Call Centre, Benefit dan Fasilitasnya
Pada artikel kali ini kita akan membahas tentang call center di Jenius dan apa saja manfaat dari Jenius sendiri. Jenius sebenarnya adalah aplikasi perbankan digital dimana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan seperti tabungan, transaksi untuk pengelolaan keuangan.
Di era serba digital, semuanya menjadi mudah, bahkan jika Anda tidak perlu melakukannya dari suatu tempat, yaitu dari ponsel pintar atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang hingga saat ini.
Aplikasi ini juga dapat dihubungkan dengan ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional dengan kartu debit Visa dan gerbang pembayaran nasional atau GPN. Banyak yang sangat terbantu dengan adanya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dianggap pintar untuk pengelolaan keuangan.
Banyak yang mencari informasi tentang call center Jenius hanya untuk menerima informasi mengenai fitur-fiturnya. Memang, aplikasi ini menyederhanakan aktivitas perbankan di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan, menabung untuk melakukan setoran hanya dengan smartphone sehingga sangat praktis.
Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?
Seperti pembahasan sebelumnya dimana aplikasi ini benar-benar membuat aktivitas perbankan seseorang menjadi lebih mudah karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Itu tidak akan sesuai dengan perkembangan teknologi yang menjadi lebih canggih dari hari ke hari, jadi Anda tidak perlu datang atau mengantri di bank secara langsung.
Ada banyak fasilitas yang bisa anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun saja, anda sudah bisa menikmati berbagai macam transaksi. Mulai dari penyetoran dana, penarikan tanpa mengunjungi bank atau mesin ATM. Sehingga sangat praktis dalam kondisi yang lebih disarankan untuk berada di dalam rumah seperti di masa pandemi saat ini.
Jenimemiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, e-card dan x-card. Untuk kartu elektronik itu sendiri, ini adalah kartu virtual yang lebih mirip kartu kredit. Jika jenis m-card adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo rekening utama dan x-card yang hampir mirip dengan m-card, maka dapat digunakan untuk transaksi dan penarikan uang namun memiliki limit pembelian harian.
Jenis tabungan dari Jenius juga beragam, yaitu Flexi saver, dream saver dan Maxi saver sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, kamu disarankan untuk menghubungi call centre di Jenius. Kartu digital ini juga menawarkan banyak keuntungan diantaranya :
- Tidak ada biaya transfer meskipun bank yang berbeda
- Gratis adalah tarik tunai di ATM
- Anda dapat membuka akun dengan mudah, yaitu online sehingga sangat sederhana dan praktis
- Tidak ada biaya administrasi sehingga setiap bulan saldo tetap aman
- Bisa digunakan di luar negeri karena Jenius terlibat dalam jaringan Visa
Pertanyaan paling umum untuk Jennyus melalui layanan CS
Situs :
- indigobekasi.com
- indonesiafuturecity.com
- indonesiagolfseries.com
- intijayamotor.com
- iwic2013.com
- jakartaescortladies.com
- karawangbekasiekspres.com
- keluargasehatindonesiakuat.com
- kermitcamp.com
- kgvisionx.com
- knightage-id.com
- kompasotomotif.com
- kompetisisidesainrotandanbambu.com
- kpukendal.com
- kreditproperty.com
- loanklik.com
- majalahmogi.com
- mbclubina10k.com
- menara-kudus.com
- menyambungharapan.com
- messigoals.com
- misstourismindonesia.com
- mitigasibencanabanjir.com
- montirac.com
- newera10.com
Di tengah pandemi seperti ini, disarankan untuk berada di rumah, agar segala macam transaksi bisa dilakukan secara online. Sehingga genius bisa dijadikan salah satu solusi ketika ingin bertransaksi atau membuka akun baru, namun meski begitu masih banyak orang yang merasa asing dengan proses tersebut.
Tidak sedikit masyarakat yang menghubungi layanan call center Jenius untuk mendapatkan informasi detail. Ada beberapa pertanyaan umum seperti high to balance, seperti cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu Flexi saver, Dream saver dan Maxi saver.
Untuk menambah saldo sebenarnya sangat mudah, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode BTPN Bank, yaitu 213, lalu Nomor Rekening Jenius dan nomor handphone yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening melalui aplikasi Jenius di menu profil.
Banyak yang penasaran apakah bisa mendapatkan buku tabungan, aplikasi Jenius sendiri tidak menyediakan buku tabungan langsung melainkan e-statement atau rekening giro yang bahkan bisa kamu akses setiap bulan melalui profil dan pengaturan di aplikasi atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center jenius.
Anda dapat mengunduh aplikasi melalui play store atau app store, itu dapat diperbaiki dengan smartphone yang Anda gunakan jika berbasis Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan flexi saver sebagai dana darurat atau deposito yang menawarkan fleksibilitas untuk penarikan atau penyetoran.
Sedangkan untuk dream saver, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan spesifik yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi tempat Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, kamu bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhanmu.
Fitur aplikasi yang sangat berguna
Dengan menggunakan persyaratan perbankan ini berarti Anda dapat memeriksa semua aktivitas kartu debit dari menu pusat kartu. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit pembelian transaksi kartu debit Jenius manapun, karena ada fitur bernama border change agar keuanganmu lebih terkontrol.
Tanpa menghubungi call center di Jenius, kamu bisa melakukan perubahan pin, blokir dan unlock lagi dan lihat riwayat transaksi. Oleh karena itu, nantinya, meskipun tidak ada buku tabungan fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau kartu debit.
Kartu digital ini juga terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Sehingga Anda tidak perlu melakukan perbaikan lagi untuk bertransaksi di dalam maupun luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit tunggal ini.
Setelah membuka rekening, kartu debit akan dikirim oleh Bank ke alamat yang terdaftar. Jika alamatnya di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan di luar itu, Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari kerja sejak Anda mengajukan permintaan untuk kartu tersebut di atas.
Jika melebihi total batas waktu yang disebutkan, kamu belum menerima kartu debit, maka kamu harus segera menghubungi customer service atau call center Jenius untuk informasi lebih lanjut. Melalui pusat panggilan, Anda dapat menemukan status pengiriman kartu debit.
Bagaimanasaya bisa masuk ke Pusat Bantuan Informasi dan Pembatasan?
Ketika dihadapkan pada masalah, Anda dapat menghubungi call center atau BTPN care di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui layanan hotline atau call center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dua cara untuk segera mendapatkan penanganan mengenai kendala yang kamu alami.
Jika Anda tidak dapat melakukan panggilan ke nomor yang tercantum di atas, Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan di alamat BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, untuk mendapatkan informasi umum mengenai kartu debit Jenius, kamu bisa menghubungi info@btpn.com.
Sekedar saran saat membuat PIN untuk kartu debit Jenius, sebaiknya gunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah tindakan pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman dan memiliki lebih sedikit hambatan yang mengharuskan kamu untuk menghubungi call center di Jenius.